Q.
이용 대상은 어떻게 되나요?
A.1순위. 이천시에 주소를 둔 0~12세 이하 아동(초등학생 6학년 포함)
2순위. 이천시에 재직중인 부모의 아동 (※필요서류 : 재직증명서)
Q.
운영시간과 이용요금은 어떻게 되나요?
A.- 운영시간 : 연중무휴
- 이용요금 : 시간당 1,000원 (주 야간 요금 동일)
- 결제방법 : 카드 및 지역화폐, 계좌이체
※ 취약계층(수급자 및 한부모 가정) 이용료 감면 (증빙서류 지참)
Q.
센터 이용 시, 필요한 서류는 무엇인가요?
A.신분증, 등본 또는 가족관계증명서 (사진 불가, 전자문서 가능)
※ 센터 이용 시, 해당 서류를 매번 지참해 주셔야 합니다.
Q.
예약은 어떻게 하나요?
A.홈페이지 및 전화와 방문 중 한 가지를 선택하셔서 예약하시면 됩니다. (최소 2시간 전 예약)
※ 긴급 돌봄의 경우 센터로 즉시 문의 전화바랍니다.
Q.
센터 이용 시, 필요한 준비물은 무엇인가요?
A.아동의 연령에 맞는 개인 물품을 챙겨주시고 분실 방지를 위해 이름을 기재해 주시기 바랍니다.
Q.
식사 및 간식은 어떻게 제공되나요?
A.식사 및 간식 개별 지참입니다. (배달 가능)
※ 센터에서는 간식만 1회 제공
※ 알레르기가 있는 경우, 사전에 정보를 알려주시면 간식 제공 시 참고합니다.
Q.
센터에서는 어떤 돌봄프로그램을 제공하나요?
A.기본적인 돌봄 서비스(식사 및 간식, 놀이 활동 등), 연령별 맞춤 프로그램, 월별 행사 프로그램을 제공합니다.
Q.
아동이 아플 경우(긴급 상황)에는 어떻게 대처하나요?
A.보호자에게 신속히 연락을 드려 상황을 안내하고 후속 조치를 취합니다.